“Om te komen tot strategisch accountmanagement hebben we als team een proces van action learning gevolgd. Leren onderzoeken en leren veranderen. Geen syllabus, maar werkateliers met ruimte voor zelf denken en zelf doen.

Rombout coacht je hierin door je te laten zien wat te remt. Het is aan jou om die rem er af te halen en de regie te nemen. De intervisie-bijeenkomsten tussentijds, brachten veel nieuw inzichten, beter leren luisteren en de juiste vragen stellen en het (wandelend) coachen haalde me uit mijn comfortzone.

De leergang is nu ten einde, we moeten het action learning nu zelf vasthouden en ons doorontwikkelen met de instrumenten die we aangereikt hebben gekregen. Ons het strategisch en tactisch denken meer eigen maken. Het was een reis op weg naar trusted advisor.”

Bob Eijsma
Regionaal Accountmanager Centric

Tstimonial
Leergang Strategisch Account Management

Hoe je als directie persoonlijk invulling geeft aan de communicatie met medewerkers is van enorm belang geweest voor de next step van onze organisatie. We wilden als directie verantwoordelijkheden lager in de organisatie leggen en meer zelfsturing organiseren. Maar een volwassen organisatie bereik je alleen maar als je elkaar op een volwassen manier kunt aanspreken.  Daarin heeft ZENO ons succesvol begeleid. De persoon achter de collega heeft meer ruimte gekregen, we communiceren beter en werken effectiever samen.

Mirjam van der Werff
COO One Shoe

De next step in onze organisatie

Verbindend Veranderen, een levens veranderende leergang waarop ik met warme gevoelens terugkijk. Door de combinatie van interessante materie en praktische tools als ‘’het relatiemodel’’ en de tussentijdse intervisies ben ik meer dan ooit in staat om mijzelf beter te doorgronden. Met behulp van praktische wetenswaardigheden en onderzoekende grondhouding ben ik capabel geworden om een betere versie van mijzelf, en daarmee een betere begeleidende coach voor collega’s en vrienden te zijn.
Ik raad iedereen aan om de verbinding met ZENO op te zoeken, en aan de hand van nieuwe taal jezelf en anderen te herontdekken.

Kevin Koene
Coördinator afdeling vergunningen MER-Omgevingsdienst

Organisatieontwikkeling – Levens veranderende leergang
Levens veranderende leergang

ln 2018-2019 volgde ik met mijn collega’s de leergang Verbindend Veranderen. Een prachtig avontuur. Onder de bezielende, enthousiaste, eloquente en ook gedurfde begeleiding van Rombout is het een bijzonder leertraject geworden. Bij Rombout is niets ‘zomaar’ of ‘omdat het zo is’. Er wordt een stevige theoretisch fundament gelegd en in oefeningen en gesprekken ontstaat persoonlijke verdieping. En iedereen komt aan bod -je verstoppen is geen optie.
Als groep zijn we op zoek gegaan naar nieuwe wegen op het gebied van verbinden. Organisaties verbinden (ik werk voor een samenwerkingsorganisatie) door het verbinden van mensen. ‘Hoe breng ik mensen in beweging?’, ‘Welke belemmeringen ervaar ik daarbij?’, ‘Hoe kan ik omgaan met onderstromen?’, ‘Welke oordelen spelen mij parten?’ Belangrijke vragen in tijden van verandering en toenemende behoefte aan verbondenheid.
Als ik iets geleerd heb in deze leergang, dan is het wel dat intermenselijke verbinding (en daar hoort ook scherpte en aanspreken bij) de weg opent naar betere prestaties in je werk. Pure winst is ook het sterke groepsgevoel dat is ontstaan tussen de deelnemers, door ieders openheid, het goede gesprek en door de ruimte voor het aangaan van relaties. De kern van verandering: “Get the right people on the bus” – Die zin zal ik nooit vergeten…

Cyrille Scheepers
Strategisch adviseur MER-Omgevingsdienst

Nieuwe wegen naar verbinding
Nieuwe wegen naar verbinding

Als team hadden we een complexe casus uit onze praktijken op tafel liggen waarin we al een aantal jaren bleven steken. Rombout heeft ons geholpen om het probleem te herleiden tot een proces, waarop we meer op afstand en op verschillende lagen ernaar konden kijken, met ook aandacht voor de personen en hun belangen. Zijn begeleiding was rustig vragend, ons begeleiden in keuzes maken, waar nodig ons van inzicht in processen voorzien. Hierbij toetste hij steeds of het voor ons zo herkenbaar en werkbaar was. Zijn begeleiding heeft ons als team middelen in handen gegeven om complexe vraagstukken te lijf te gaan en ons sterker gemaakt in onderlinge samenwerking.

Erwin Baas
Klinisch fysicus audioloog Kentalis

Vooruit komen – Organisatieontwikkeling
Vooruit komen is kleine stappen durven zetten

Flinke groei van een organisatie vraagt om ontwikkeling en verdieping van directie en MT. Toen mijn reclame- en internetbureau exponentieel groeide, realiseerde ik me dat het tijd was voor een volwassen samenwerkings- en communicatievorm. Rombout heeft mijn bedrijf, het management team en de collega’s, na mij eerst persoonlijk gecoacht te hebben, op een zeer open, prettige en veilige manier unieke inzichten gegeven die nodig waren om de next step te kunnen maken. Met succes!

Michel van Velde
CEO One Shoe

 tijd was voor een volwassen samenwerkings- en communicatievorm
Volwassen samenwerking en communicatie

Zorgvuldig, creatief, met veel oog voor de echte thema’s. En deze dan ook adresseren. Zo heb ik Rombout leren kennen in een in-company programma. Ik had hem gevraagd een groep te begeleiden over een wat langere periode. Dat was geen gemakkelijke opdracht. Rombout is er in geslaagd om met veel gevoel voor onderliggende processen en met vakmanschap deze groep aan de gang te krijgen. In een balans tussen geduld en vasthoudendheid.

Jan Engelen
>Directeur HR Prinses Maxima Centrum &
Programma-manager Nyenrode

Veel gevoel voor onderliggende processen
Veel gevoel voor onderliggende processen

In het Nyenrode programma Klinisch Leiderschap voor een grote Ggz instelling heeft Rombout opgetreden als Action Learning coach. 
Het programma is ontwikkeld voor regiebehandelaren in de ggz, psychiaters, klinisch- en gz-psychologen, verslavingsartsen en verpleegkundig specialisten. 
De action learning is gericht op actief op zoek gaan naar de leiderschapstijl van de deelnemers aan de hand van door hen zelf gekozen thema’s en projecten.

Rombout heeft dat niet alleen op professionele wijze vormgegeven, maar ook een sfeer gecreëerd waarin de deelnemers open met elkaar in gesprek gingen en van elkaar leerden. Uit evaluaties blijkt dat de deelnemers enthousiast zijn over zijn werkwijze, deskundigheid en manier waarop hij hen aan het denken zette. Hiermee heeft hij een waardevolle bijdrage geleverd aan het welslagen van het Nyenrode programma.

Helma Zijlstra
Programmamanager Nyenrode

Actief op zoek gaan naar de leiderschapstijl
Actief op zoek naar de leiderschapsstijl

Rombout slaagt er in om ambities en doelen van een organisatie te verbinden met persoonlijke wensen en ambities. Hij doet dat indringend. Door de manier waarop hij vragen stelt wordt het wel spannend, maar niet bedreigend of onveilig. Hoewel hij veel vraagt van deelnemers aan het programma, zijn deelnemers bereid om in te stappen. Zijn persoonlijke opstelling is neutraal (alles mag er zijn) en constructief.

Drs Jo Vincken
programmadirecteur Publiek Domein en Zorg, Nyenrode Business Universiteit

Persoonlijke neutraal en constructief…

Toen ik starte als chef van de Dienst Executieve Ondersteuning (een dienst met ongeveer 600 politiemensen) hadden wij als MT sterk de behoefte aan een veranderslag en een nieuw richtsnoer voor de toekomst. In een tweedaagse  is een nieuwe richting ontwikkeld met aandacht voor de mens in de organisatie. Het resultaat was verheugend: 4 jaar later was 10% van de collega’s meer tevreden, was het ziekteverzuim fors gedaald (-5%!) en bovenal groeide de tevredenheid van interne en externe afnemers over onze diensten en producten. De mens en de organisatie doen er weer toe!

Districtschef Politie Amsterdam-Amstelland

Een nieuw richtsnoer voor de toekomst